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Demandez de l'aide au CPAS ou à sa cellule énergie pour vos factures et dettes d'énergie

À Bruxelles, la cellule énergie ou le CPAS de votre commune vous donne des conseils, des informations et un accompagnement pour vos factures d'énergie, et le CPAS peut vous aider à régler une dette d'énergie.

Bruxelles · Peut changer

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Aides et primesNiveau 1 · HabitudeCoût : GratuitQuelques heuresEn cours de vérification

Pour des conseils sur vos factures d'énergie, Bruxelles Environnement renvoie vers la cellule énergie ou le CPAS de votre commune, avec un lien vers une liste des cellules énergie des CPAS bruxellois. Selon Brugel, la cellule énergie est accessible à tous les habitants de la commune confrontés à des factures de gaz, d'électricité ou d'eau, et offre des conseils, des informations et, si nécessaire, un accompagnement.

Si vous avez des retards de paiement ou des dettes importantes, le CPAS peut vous aider à régler la dette d'énergie ; un service de médiation de dettes agréé est une autre possibilité. Le CPAS peut aussi vérifier avec vous si vous pouvez bénéficier du statut de client protégé, qui permet d'être fourni par Sibelga au tarif social jusqu'au remboursement de votre dette.

Détails

ImpactIndirect · Ceci n'économise pas d'énergie en soi : c'est une règle, un service, un contrat, ou une question de santé ou de sécurité. Comment nous évaluons l'impact
Économie estiméeService de conseil et d'aide sociale. (fiabilité : faible)
Qui agitVous (locataire)
Accord du bailleur nécessaireNon
TypeService existant

À combiner avec

Sources

  1. Brugel - Aides énergie · Brugel (source officielle) · consulté le
    Appuie : le CPAS peut vous accompagner pour régler votre dette d'énergie ; la cellule énergie est accessible à tous les habitants de la commune confrontés à des factures d'énergie (gaz, électricité, eau) et offre conseils, informations et, si nécessaire, un accompagnement
    Où : items on the CPAS and the cellule énergie under 'Vous avez des difficultés de paiement?'
  2. Des factures d'énergie difficiles à payer ? Ce que vous pouvez faire · Bruxelles Environnement (source officielle) · consulté le
    Appuie : pour des conseils, des informations ou un accompagnement, contactez la cellule énergie ou le CPAS de votre commune ; en cas de dettes importantes, le CPAS ou un service de médiation de dettes agréé ; le CPAS peut vérifier si vous pouvez devenir client protégé, fourni par Sibelga au tarif social jusqu'au remboursement de la dette ; lien vers une liste des cellules énergie des CPAS bruxellois
    Où : section 'Qui contacter pour vous aider ?' and the paragraph on protected-customer status (news item of 3 October 2022)

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